初めての依頼者向けガイド

初めてのご依頼に不安や疑問をお持ちのお客様に向けて、当社のサービス利用の流れと注意点をご案内いたします。安心してご依頼いただけるよう、しっかりとサポートいたします。

ご依頼の流れ

まずは、お電話またはウェブサイトの問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。担当スタッフが、お客様のご要望やお悩みを丁寧にヒアリングし、最適なサービスをご提案いたします。初回のご相談は無料で承っております。

ご相談内容に基づき、現地調査を行います。経験豊富なお住まいに適切なおすすめ職人が実際にお伺いし、建物の状態や周囲の環境を確認した上で、お見積もりを作成いたします。お見積もりは無料で、内容についてのご説明も行いますので、納得のいくまでご確認いただけます。

お見積もり内容にご納得いただけましたら、契約を締結いたします。契約書には工事内容やスケジュール、支払い条件などを明記し、双方の確認を経て正式に契約となります。契約書の内容に不明点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。

契約が成立しましたら、工事の日程を調整し、着工いたします。工事中は、現場の安全管理や品質管理を徹底し、進捗状況を随時ご報告いたします。また、工事中の変更や追加のご要望にも柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

工事が完了しましたら、最終確認を行い、お客様にお引き渡しとなります。お引き渡しの際には、工事内容をご確認いただき、ご納得いただけるまでご説明いたします。また、万が一不具合が発生した場合は、保証に基づき迅速に対応いたします。

お引き渡し後も、お客様との長期的なお付き合いを大切にしております。定期的なメンテナンスや、ご不明点・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様の住まいを長く快適に保つため、誠心誠意サポートいたします。

ご自宅の修繕に関するお問い合わせはもちろん、ご不明点がありましたらお気軽にお問い合わせください。