職人の信頼が築く美しい街並み:ある塗装職人の1日とお客様への真心

## 外壁塗装予定のあなたへ:一日を過ごす職人から学ぶ大切なこと

皆さん、こんにちは。今日はある外壁塗装のプロ、職人の一日を追いかけてみました。彼の日常には、外壁塗装を計画する皆さんにとって大切なヒントが隠されています。

### 1. 信頼関係を築く挨拶回り

我々が訪れた職人は、新しい仕事を始める前に、必ず挨拶回りを行います。その日は、16年ぶりに訪れるOBさんの現場と、隣の塗装現場で挨拶回りを行いました。彼は、緊張感のない雰囲気で自然体の会話を楽しんでいました。

**ヒント1:**外壁塗装の仕事は、業者と施主が同じ方向を向いて協力することが大切です。挨拶やコミュニケーションを通じて、お互いの要望や意図を明確にすることができます。

### 2. 契約と現場の状況

OBさんとの打ち合わせでは、契約書と色についての打ち合わせが行われました。彼らは色を現状と同じように保つこと、そして前金と工事後の支払いを半々にすることで合意しました。

また、現場の状況にも配慮していました。隣の駐車場が近いことから、飛散防止のために足場を高めに架設し、ネットを使う予定です。

**ヒント2:**職人は、現場の状況に合わせて塗装の方法を選びます。塗料の種類や色、足場の高さなど、細部まで確認することが大切です。

### 3. 挨拶回りでの配慮

職人は挨拶回りの際、留守の方にも挨拶文と粗品のタオルを残していました。これは、彼がお客様への気配りを大切にしている証拠です。

**ヒント3:**塗装業者のプロ意識やお客様への配慮は、見積もりだけでなく、挨拶回りや工事の途中でも感じられます。

### 4. 信頼の積み重ねがもたらす成果

最後に、この職人さんから学んだ大切なことは、信頼を積み重ねることの大切さです。彼は裏の方から見積もりを頼まれたと言っていました。彼の一貫した誠実な姿勢が、新しいビジネスチャンスを生んでいます。

**ヒント4:**職人がどれだけ誠実に仕事を行っているかは、その人との長い付き合いから見えてきます。誠実さを実践するためには、隠れた部分での行動が重要です。

彼は、”ごまかしが通用しやすい業種だが、ひたすら誠実に向き合ってきた”と言っていました。

### 最後に

今日は一日、塗装職人の一日を追いかけてみました。挨拶から始まり、現場の状況を確認し、仕事に対する誠実さを見つめ直す。彼の行動一つ一つから学ぶことができます。

外壁塗装を予定する皆さんにとって、これらのヒントがお役に立てれば幸いです。素晴らしい塗装工事の成功を祈っています!

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